如何运行VyprVPN的自动故障排除?

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所属分类:常见问题

什么是自动故障排除?

自动故障排除是VyprVPN Android,VyprVPN Mac和VyprVPN Windows应用程序中提供的工具,可帮助用户在尝试连接的协议失败时进行连接。由于VyprVPN iOS在应用程序中只有1个协议(IKEv2),因此它没有自动故障排除工具。

如何运行自动故障排除

如果您最初尝试连接到VyprVPN失败,系统将提示您显示“疑难解答连接”弹出窗口。要开始自动故障排除,请单击/点击“疑难解答”按钮。

当您按下“疑难解答”按钮时,您将看到自动故障排除开始循环尝试连接每个协议的协议。

自动排除故障是否成功

如果成功,您将看到一个“成功”消息框,通知您已与所选服务器建立连接。

如果不成功,您将看到“无法连接”消息框,通知您自动故障排除工具无法与所选服务器建立连接。您还会被问到是否要联系我们的支持团队以获得进一步的帮助。我们建议您只需单击/点击“无法连接”消息框中的“联系支持”按钮,这将向我们的支持团队发送您的应用程序日志和自动故障排除结果。

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